Service, quality & satisfaction

Judul

: Service, quality & satisfaction

Pengarang

: Tjiptono, Fandy I. Chandra, Gregorius

Penerbit

: -

Kota Terbit

: Yogyakarta

Tahun Terbit

: 2011

No. Panggil

: 658.834 TJI s

Edisi

: -

ISBN

: 978-979-29-2785-6

Klasifikasi

: 658.834 TJI s

Kolasi

: xxii, 506 hal.: ilus.; 23 cm.

Bahasa

: Indonesia

Lokasi

: Perpustakaan Pusat