Service, Quality & Satisfaction (edisi 2)

Judul

: Service, Quality & Satisfaction (edisi 2)

Pengarang

: Tjiptono, Fandy I. Chandra, Gregorius

Penerbit

: ANDI

Kota Terbit

: Yogyakarta

Tahun Terbit

: 2007

No. Panggil

: 658.834 TJI s

Edisi

: 2nd Ed.

ISBN

: 978-979-29-0040-8

Klasifikasi

: 658.834 TJI s

Kolasi

: xviii, 321 hal.: ilus.; 28 cm.

Bahasa

: Indonesia

Lokasi

: Perpustakaan Pusat