Measuring Customer Satisfaction Teknik Mengukur Dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Plus Analisis Kasus PLN - JP

Judul

: Measuring Customer Satisfaction Teknik Mengukur Dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Plus Analisis Kasus PLN - JP

Pengarang

: Freddy Rangkuti

Penerbit

: PT Gramedia Pustaka Utama

Kota Terbit

: jakarta

Tahun Terbit

: 2002

No. Panggil

: 658.83 RAN m

Edisi

: -

ISBN

: 979-22-0018-5

Klasifikasi

: 658.83 RAN m

Kolasi

:

Bahasa

: Indonesia

Lokasi

: Ruang Baca FISH